隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高,以游客為主體的游客體驗管理顯得尤為重要。將通信技術應用于旅游1行業已經解決了旅游中存在的很多問題,導游機,但是在游客體驗管理方面,還有很多問題有待解決。如景點與游客之間以及團隊旅游中導游與游客之間的多角度無線溝通等問題。解決這些問題的關鍵技術之一就是把無線通信技術的1新發展成果應用到旅游1行業。因此,將無線通信技術應用于自助導游、游客管理,成為當前旅游1行業研究的熱點問題之一。 本文針對游客體驗管理中存在的問題,采用無線通信技術,語音導游機,設計了兩個應用系統:自助導游機和電子導游助理。 自助導游機主要解決在嘈雜的環境中游客聽不清楚導游講解的內容和游客能自由選擇路線和時間(不受導游限制)實時獲得景點講解信息的問題。系統由導游機和信標兩部分組成。








隨著人民生活水平的提高 , 國內的旅游業和相關產業遇到了前所未有的發展機遇 ,智能導游機, 因此為游人提供導游講解這一服務項目在旅游業中有著特殊的重要意義。但是現有人工導游服務和與日俱增的游客數目發展的不協調現象 ,自助導游機, 導致多數游客往往在游玩過程中處于被動 。
智能式語音導游系統具備了自動解說和電子導引兩大功能。有了它,游客就能通過卡片面板導游圖上的紅燈知道自己所處位置,還可以聽到與主板相連的耳機里傳來的對該區域的講解。它還可以根據游覽路線的不同,講解不同的導游詞,并且還能區分游客已游覽和未游覽的景點。



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